Política de Privacidade

Nós na Momenzo Ltd, o proprietário e operador da aplicação móvel Momenzo App (a "App") e do nosso website www.momenzo.com (o "Website"), doravante referidos na presente Política de Privacidade como "Momenzo", "nós", "nosso" ou "nós", respeitamos a privacidade das suas informações pessoais e, como tal, fazemos todos os esforços para assegurar que as suas informações sejam protegidas e permaneçam privadas. Não alugaremos, venderemos, alugaremos ou permutaremos as suas informações a ninguém, a menos que nos conceda autorização explícita para que essas informações sejam partilhadas dessa forma.

Fornecemos esta Política de Privacidade para explicar como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos informações sobre os utilizadores da nossa App e Website (doravante referidos como "utilizador", "você" ou "seu"). Não utilizaremos ou partilharemos as suas informações pessoais com ninguém, excepto conforme descrito na presente Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade informará o utilizador sobre os tipos de dados pessoais que recolhemos, os fins para os quais utilizamos os dados, a forma como os dados são tratados e os seus direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais. Além disso, esta Política de Privacidade destina-se a satisfazer a obrigação de transparência nos termos do Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE ("GDPR") e das leis que implementam a GDPR.

Momenzo recolhe informações sobre si quando adquire uma subscrição do nosso serviço ou acede a outros produtos e serviços online (colectivamente, os "Serviços"), e através de outras interacções e comunicações que tenha connosco. O termo Serviços inclui, colectivamente, o conteúdo, serviços, tecnologia e produtos disponíveis através da aplicação Momenzo ou do nosso Website, bem como qualquer software que a Momenzo lhe forneça que lhe permita aceder aos Serviços...

Para efeitos da presente Política de Privacidade, "Suas Informações" ou "Dados Pessoais" significam informações sobre si, que podem ser de natureza confidencial ou sensível e podem incluir informações pessoalmente identificáveis ("PII") e/ou informações financeiras. IIP significa informações individualmente identificáveis que nos permitiriam determinar a identidade real de uma pessoa viva específica, enquanto os dados sensíveis podem incluir informações, comentários, conteúdo e outras informações que o utilizador forneça voluntariamente.

Um Controlador de Dados é a pessoa singular ou colectiva que (sozinha ou em conjunto com outras pessoas) determina os fins para os quais, e a forma como, qualquer informação pessoal é, ou será, processada. O Controlador de Dados da Momenzo é a Momenzo Ltd e os nossos dados de contacto são apresentados na secção Contacto no final da presente Política de Privacidade.

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Se decidirmos alterar esta Política de Privacidade, informaremos o utilizador através da publicação da Política de Privacidade revista na App e Website. Se as alterações à Política de Privacidade forem significativas, enviar-lhe-emos um aviso por correio electrónico, e poderemos solicitar-lhe que aceite os termos revistos da Política de Privacidade. As alterações entrarão em vigor na data da "Última actualização" indicada no final da presente Política de Privacidade. Ao continuar a utilizar a Aplicação, o Website ou os nossos Serviços, o cliente consente com a Política de Privacidade revista. Encorajamos o utilizador a rever periodicamente a Política de Privacidade para obter as últimas informações sobre as nossas práticas de privacidade.

Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, consente na recolha, transferência, manipulação, armazenamento, divulgação e outras utilizações das suas informações (colectivamente, "utilização das suas informações") tal como descrito nesta política de privacidade e nos nossos termos de serviço que podem ser acedidos aqui (https://momenzo.com/terms-of-service). Se não concordar ou deixar de concordar com esta política de privacidade e com os nossos termos de serviço, o utilizador não poderá aceder ou utilizar os nossos serviços. Além disso, para os utilizadores dos nossos serviços, contamos com os fundamentos legais encontrados na secção intitulada "a base legal e as razões para a recolha e processamento das suas informações pessoais" que se encontram adiante na presente política de privacidade.

1. Informação fornecida directamente por si

Recolhemos informações que nos fornece directamente, tais como quando cria ou modifica uma conta pessoal, solicita informações, solicita serviços, preenche um formulário Momenzo, inquérito, questionário ou pedido, contacta o apoio ao cliente, junta-se ou inscreve-se para um evento ou comunica-se connosco de qualquer outra forma. Estas informações podem incluir, sem limitação: nome, data de nascimento, endereço electrónico, endereço físico, número de telefone, nome da empresa, título da empresa ou qualquer outra informação pessoal que opte por fornecer.

2. Informação recolhida através da sua utilização dos nossos serviços

Recolhemos informações sobre a sua actividade nos nossos serviços, por exemplo, como os utiliza (por exemplo, data e hora de início de sessão, características que tem utilizado, pesquisas, cliques e páginas que lhe foram mostradas, endereço de página web de referência, publicidade em que clica) e como interage connosco. Seguem-se situações em que poderá fornecer-nos as suas informações:

a. Quando preenche formulários ou campos através dos nossos Serviços;

b. Quando se regista para obter uma conta no nosso Serviço;

c. Quando encomendar uma subscrição do nosso Serviço ou produtos a partir de, ou através do nosso Serviço;

d. Ao aceder aos Serviços, podemos recolher dados sobre o conteúdo que utiliza, ver ou ouvir, e tipos semelhantes de informação de utilização;

e. Quando se fornece respostas a um inquérito ou questionário;

f. Quando se inscreve num evento ou se inscreve num evento através dos nossos Serviços;

g. Quando subscrever qualquer boletim informativo ou outro material através dos nossos Serviços;

h. Quando nos fornece informações através de uma aplicação, serviço ou website de terceiros;

i. Quando comunica connosco ou solicita informações sobre o nosso Serviço ou produtos, seja por correio electrónico ou por outros meios;

j. Quando participa em qualquer uma das nossas iniciativas de marketing, incluindo eventos, concursos ou promoções; e,

k. Quando participa em fóruns, revê ou fornece ou publica conteúdos gerados pelo utilizador ou outras submissões.

3. Informação recolhida a partir de outras fontes

Também podemos receber informação de outras fontes e combiná-la com a informação que recolhemos através dos nossos Serviços. Por exemplo, se escolher ligar, criar, ou entrar na sua conta Momenzo com um serviço de comunicação social, por exemplo, Facebook, LinkedIn ou Twitter, ou se se envolver com uma aplicação ou website separado que utilize a nossa API, ou cuja API utilizamos, poderemos receber informações sobre si a partir dessa fonte terceira. Isto inclui, sem limitação, informações de perfil, sexo, nome de utilizador, idade, endereços de e-mail, números de telefone, e outros identificadores.

4. Informação fornecida por terceiros

Podemos recolher informações sobre si a partir de outras fontes que não seja você, tais como de sites de meios de comunicação social (ou seja, Facebook, LinkedIn, Twitter ou outros), blogs, fornecedores de análises, filiais e parceiros de negócios e outros utilizadores. Isto inclui, sem limitações, dados de identidade, dados de contacto, dados de marketing e comunicações, dados comportamentais, dados técnicos e dados de conteúdo.

5. Informação do dispositivo

Quando utilizar os nossos Serviços através do seu telemóvel ou outro dispositivo, ou aceder ao nosso Website, poderemos recolher informações relativas e relacionadas com o seu dispositivo, tais como modelos de hardware e IDs, tipo de dispositivo, versão do sistema operativo, o tipo de pedido, o conteúdo do seu pedido e informações básicas de utilização sobre a sua utilização dos nossos Serviços, tais como data e hora. Além disso, podemos recolher informações relativas a eventos ao nível da aplicação e associá-las à sua conta para prestar serviço ao cliente. Também podemos recolher e armazenar informações localmente no seu dispositivo, utilizando mecanismos como o armazenamento da web do navegador e caches de dados da aplicação.

6. Informação sobre a localização

Quando utiliza os Serviços, podemos recolher os seus dados precisos de localização. Podemos também obter a sua localização aproximada a partir do seu endereço IP.

7. Dados Agregados

Podemos recolher, utilizar e partilhar Dados Agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados são desidentificados ou anónimos e não constituem Dados Pessoais, uma vez que estes dados não revelam directa ou indirectamente a sua identidade. Se alguma vez combinarmos Dados Agregados com os seus Dados Pessoais para que estes possam identificá-lo directa ou indirectamente, tratamos os Dados Agregados como Dados de Identificação Pessoal que só serão utilizados de acordo com a presente Política de Privacidade.

8. Informação recolhida automaticamente

Podemos recolher informações automaticamente através do Website e da App através da utilização de várias tecnologias, incluindo, mas não se limitando aos Cookies, Pixel Tags e Web Beacons (explicados abaixo). Poderemos recolher o seu endereço IP, comportamento de navegação e IDs de dispositivos. Esta informação é utilizada por nós para nos permitir compreender melhor como os nossos Serviços estão a ser utilizados pelos visitantes e permite-nos administrar e personalizar os Serviços para melhorar a sua experiência global.

9. Cookies, ficheiros de registo e identificadores anónimos

a. Ao utilizar os nossos Serviços, podemos enviar um ou mais Cookies - pequenos ficheiros de dados - para o seu computador ou dispositivo móvel para o identificar de forma única e deixar-nos ajudá-lo a entrar mais rapidamente e a melhorar a sua experiência de utilizador. Os "Cookies" são pedaços de informação apenas de texto que são transferidos para o dispositivo de armazenamento de um indivíduo ou outro equipamento de navegação para fins de manutenção de registos. Um Cookie pode transmitir-nos informações anónimas sobre a forma como utiliza os nossos Serviços para que possamos proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada, mas não recolhe informações pessoais a seu respeito. Os Cookies permitem-nos recordar informações importantes que tornarão a sua utilização de um website ou App mais conveniente. Um Cookie irá normalmente conter o nome do domínio de onde o Cookie veio, a "vida útil" do Cookie, e um número único gerado aleatoriamente ou outro valor. Certos Cookies podem ser utilizados no Website, independentemente de estar ou não ligado à sua conta.

b. Os cookies de sessão são cookies temporários que permanecem no ficheiro Cookie do seu browser até sair do Website.

c. Os Cookies Persistentes permanecem no ficheiro Cookie do seu navegador durante muito mais tempo (embora o tempo de vida do Cookie específico dependa).

d. Quando utilizamos Cookies de sessão para rastrear o número total de visitantes do nosso Website, isto é feito numa base agregada anónima (uma vez que os Cookies não contêm por si só quaisquer dados pessoais).

e. Podemos também empregar Cookies para que nos lembremos do seu computador ou dispositivo quando este é utilizado para regressar ao Website para ajudar a personalizar a sua experiência Momenzo. Poderemos associar informações pessoais a um ficheiro Cookie nessas instâncias. 

f. Utilizamos Cookies para nos ajudar a saber que está ligado, fornecer-lhe funcionalidades baseadas nas suas preferências, compreender quando interage com os nossos Serviços, e compilar outras informações relativas à utilização dos nossos Serviços.

g. Momenzo pode utilizar serviços de terceiros como o Google Analytics para ajudar a compreender a utilização dos Serviços. Estes serviços normalmente recolhem as informações enviadas pelo seu navegador como parte de um pedido de página web, incluindo Cookies e o seu endereço IP. Eles recebem estas informações e a sua utilização é regida pelas suas respectivas políticas de privacidade. Pode optar por recusar o Google Analytics for Display Advertisers incluindo o AdWords e recusar anúncios personalizados da Rede de Display do Google visitando o Gestor de Preferências de Anúncios do Google aqui https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en. Para proporcionar aos visitantes do website mais escolha sobre a forma como os seus dados são recolhidos pelo Google Analytics, a Google desenvolveu um add-on de Opt-out Browser, que está disponível visitando o Add-on de Opt-out Browser do Google Analytics aqui https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para mais informações sobre como o Google utiliza os dados quando utiliza os sites ou aplicações dos parceiros do Google, visite aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

h. É possível controlar a utilização de Cookies a nível do browser individual. Utilize as opções do seu browser se não desejar receber um Cookie ou se desejar configurar o seu browser para o notificar quando receber um Cookie. Pode apagar e gerir facilmente quaisquer Cookies que tenham sido instalados na pasta Cookie do seu browser, seguindo as instruções fornecidas pelo fabricante do seu browser em particular. Consulte a documentação fornecida pelo fabricante do seu programa de navegação em particular. Pode também consultar a documentação do seu dispositivo móvel para obter informações sobre como desactivar os Cookies no seu dispositivo móvel. Se rejeitar Cookies, poderá continuar a utilizar os nossos Serviços, mas a sua capacidade de utilizar algumas funcionalidades ou áreas do nosso Serviço poderá ser limitada.

i. A Momenzo não pode controlar a utilização de Cookies por terceiros (ou a informação resultante), e a utilização de Cookies de terceiros não é abrangida por esta política.

j. Recolhemos automaticamente informações sobre como interage com os nossos Serviços, preferências expressas e configurações escolhidas e armazenamo-las em Ficheiros de Registo. Estas informações podem incluir endereços de protocolo Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operativo, carimbo de data/hora, e/ou dados de clickstream. Podemos combinar estas informações de registo recolhidas automaticamente com outras informações que recolhemos sobre si. Fazemo-lo para melhorar os serviços que lhe oferecemos, para melhorar o marketing, a análise, ou a funcionalidade do website/aplicação, e para documentar o seu consentimento para receber produtos, serviços ou comunicações da nossa parte ou dos nossos parceiros. Se ligarmos essas informações a informações pessoalmente identificáveis de uma forma que identifique uma determinada pessoa, então trataremos todas essas informações como IPI para efeitos da presente Política de Privacidade.

k. Quando utiliza os nossos Serviços, podemos utilizar Web Beacons (também conhecidos como GIFs claros ou tracking pixels) para rastrear anonimamente padrões de utilização on-line. Nenhuma Informação Pessoal Identificável da sua conta é recolhida utilizando estes Web Beacons.

10. Mesa de bolachas

11. A Base Legal e Razões para recolher e processar as suas informações pessoais

A base legal em que nos baseamos para a recolha e processamento das suas Informações Pessoais são as seguintes:

a. Ao visitar o nosso Website e subscrever a nossa App, deu o consentimento à Momenzo para lhe fornecer os nossos Serviços e, em geral, para processar as suas informações de acordo com esta Política de Privacidade; e para a transferência dos seus dados pessoais para outras jurisdições, incluindo, sem limitação, os Estados Unidos da América;

b. É necessário para celebrar, ou executar, as obrigações de um contrato entre o cliente e a Momenzo, incluindo, sem limitação, o nosso contrato de Termos de Serviço, ao qual o cliente pode aceder aqui (https://momenzo.com/terms-of-service) e um contrato de subscrição para lhe fornecer os Serviços de Aplicação Momenzo;

c. É necessário ao registar-se como utilizador, gerir a sua conta e perfil, e autenticar-se ao entrar no sistema;

d. É necessário para os nossos legítimos interesses na administração adequada da nossa App e Website e negócios; analisar a utilização da App e Website e dos nossos Serviços; garantir a segurança da nossa App e Website e Serviços; manter cópias de segurança das nossas bases de dados; e comunicar consigo;

e. Para resolver problemas técnicos com que se depara, para responder aos seus pedidos de assistência, comentários e perguntas, para analisar informações sobre falhas, para reparar e melhorar os Serviços e prestar outro apoio ao cliente;

f. Enviar comunicações via correio electrónico e dentro dos Serviços, incluindo, por exemplo, responder aos seus comentários, perguntas e pedidos, prestar apoio ao cliente, e enviar-lhe avisos técnicos, actualizações de produtos, alertas de segurança, e mensagens relacionadas com a gestão de contas;

g. Para enviar comunicações promocionais que tenha consentido receber ou que tenha manifestado interesse legítimo em receber;

h. É necessário para os nossos legítimos interesses na protecção e afirmação dos nossos direitos legais, e os direitos legais de outros, incluindo você; e

i. É necessário para o nosso cumprimento de certas disposições legais que nos podem exigir o tratamento dos seus dados pessoais. A título de exemplo, e sem limitação, poderemos ser obrigados por lei a divulgar os seus dados pessoais às autoridades policiais ou a uma agência reguladora.

12. Privacidade das crianças

Os nossos Serviços destinam-se a utilizadores que tenham atingido a maioridade onde residem (18 anos de idade ou mais na maioria das jurisdições). Além disso, não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis (PII) de pessoas com idade inferior a 13 anos nos Estados Unidos ("EUA"), ou com idade inferior a 16 anos na União Europeia ("UE"), a "Idade Protegida". Se for menor de idade protegida, não nos forneça qualquer tipo de informação. Se tiver razões para crer que possamos ter recebido acidentalmente informações de uma criança com idade inferior à Idade Protegida, queira contactar-nos imediatamente. Se tivermos conhecimento de que recebemos inadvertidamente informações pessoais de uma pessoa com idade inferior à Idade Protegida, apagaremos tais informações dos nossos registos.

13. Termos do YouTube

Os Serviços Momenzo incluem a capacidade dos utilizadores de carregar o seu conteúdo de vídeo para o seu canal YouTube através da integração API. Como tal, ao utilizar estes serviços, os utilizadores concordam com o seguinte:

a. Os utilizadores estão sujeitos e concordam em ficar vinculados aos Termos de Serviço do YouTube aqui localizados: https://www.youtube.com/t/terms; e

b. Os utilizadores estão sujeitos e concordam em ficar vinculados à Política de Privacidade da Google aqui localizada: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US; e

c. O utilizador pode, em qualquer altura, revogar o acesso de Momenzo aos dados do utilizador utilizando a página de definições de segurança do Google aqui: https://security.google.com/settings/security/permissions.

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14. Como Utilizamos a Informação que Recolhemos

O nosso principal objectivo na recolha, detenção, utilização e divulgação das suas informações é para os nossos legítimos fins comerciais e para lhe proporcionar uma experiência segura, suave, eficiente e personalizada.

Não alugaremos, venderemos, alugaremos ou trocaremos as suas informações a ninguém, a menos que nos conceda autorização explícita para que essas informações sejam partilhadas dessa forma.

Utilizaremos esta informação para o efeito:

a. Para realizar o objectivo específico para o qual a informação foi fornecida;

b. Operar e prestar os nossos Serviços;

c. Melhorar as nossas operações internas, sistemas, produtos, e serviços;

d. Fornecer aos utilizadores apoio ao cliente incluindo, enviando-lhe informações relacionadas, incluindo confirmações, avisos técnicos, actualizações, alertas de segurança, e mensagens administrativas;

e. Compreendê-lo e as suas preferências para melhorar a sua experiência e prazer utilizando os nossos Serviços;

f. Analisar, melhorar e gerir os nossos serviços e operações;

g. Oferecem-lhe a oportunidade de participar em projectos de investigação;

h. Resolver problemas e disputas, e envolver-se em outras questões jurídicas e de segurança;

i. Proteger, investigar, e dissuadir contra uso fraudulento, não autorizado ou actividade ilegal;

j. Aplicar os nossos Termos de Serviço e quaisquer termos e condições de quaisquer acordos para os nossos Serviços;

k. Enviar-lhe comunicações que pensamos ser do seu interesse, incluindo informações sobre serviços, produtos, promoções, notícias, e eventos de Momenzo; e

l. Verificar a sua identidade e impedir a imitação, spam ou outra actividade não autorizada ou ilegal, incluindo, sem limitação, a violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros.

15. Como Partilhamos ou Divulgamos a Informação que Recolhemos

a. Partilhamos as informações que recolhemos sobre si, conforme descrito na presente Política de Privacidade, ou conforme descrito no momento da recolha ou partilha, como se segue:

1)Com prestadores de serviços de terceiros para lhes permitir prestar os Serviços solicitados;

2)Com terceiros com os quais opte por nos deixar partilhar informações, por exemplo, outros websites ou aplicações que se integram com a nossa API ou Serviços, ou aqueles com uma API ou Serviço com os quais nos integramos;

3)Com as filiais e entidades afiliadas da Momenzo que prestam serviços ou realizam o processamento de dados em nosso nome, ou para fins de verificação de dados, centralização de dados e/ou logística;

4)Com vendedores, consultores, parceiros de marketing, e outros prestadores de serviços que necessitem de acesso a tais informações para realizar trabalhos em nosso nome;

5)Em resposta a um pedido de informação de uma autoridade competente, se acreditarmos que a divulgação está em conformidade, ou é exigida por qualquer lei, regulamento, tribunal ou processo legal aplicável;

6)Com funcionários responsáveis pela aplicação da lei, autoridades governamentais, ou outros terceiros, se acreditarmos que as suas acções são inconsistentes com os nossos acordos de utilização, Termos de Serviço, ou políticas, ou para proteger os direitos, propriedade, ou segurança de Momenzo, dos nossos utilizadores ou outros;

7)Em ligação com, ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de activos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa actividade por ou para outra empresa;

8)Se, de outra forma, o notificarmos e o utilizador concordar com a partilha; e

9)De uma forma agregada e desidentificada que não pode ser razoavelmente utilizada para o identificar. Só utilizamos tais dados na forma agregada e os nossos serviços analíticos não registam quaisquer informações pessoais.

b. Podemos divulgar as Suas Informações da seguinte forma:

1)A qualquer pessoa que, no nosso juízo razoável, esteja autorizada a receber as Suas Informações como seu agente, incluindo como resultado das suas relações comerciais com essa pessoa (por exemplo, o seu advogado, etc.);

2)Como exigido por lei ou ordenado por um tribunal, agência reguladora ou administrativa;

3)Como considerarmos necessário, a nosso critério exclusivo, se considerarmos que está a violar qualquer lei, regra ou regulamento aplicável, ou que está a interferir de outra forma com os direitos ou propriedade de outrem, incluindo, sem limitação, os nossos direitos ou propriedade;

4)Para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço, a presente Política de Privacidade, e quaisquer outros acordos e políticas aplicáveis.

16. Medidas de protecção que utilizamos

Protegemos as suas informações utilizando medidas de segurança técnicas e administrativas comercialmente razoáveis para reduzir os riscos de perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação e alteração. Algumas das salvaguardas que utilizamos são firewalls e encriptação de dados, controlos de acesso físico aos nossos centros de dados, e controlos de autorização de acesso à informação. Embora tomemos medidas para proteger as suas informações, não prometemos, e não deve esperar, que as suas informações pessoais, ou pesquisas, ou outras informações, permaneçam sempre seguras. Não podemos garantir a segurança do nosso armazenamento de informações, nem podemos garantir que as informações que nos fornecer não serão interceptadas enquanto nos forem transmitidas de e para a Internet, incluindo, sem limitação, o correio electrónico e as transmissões de texto. No caso de qualquer informação sob o nosso controlo ser comprometida como resultado de uma quebra de segurança, tomaremos medidas razoáveis para investigar a situação e, quando apropriado, notificaremos os indivíduos cujas informações possam ter sido comprometidas e tomaremos outras medidas, de acordo com quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

17. Conteúdo do utilizador e partilha pública

a. Se partilhar o Conteúdo do Utilizador, tal como definido nos nossos Termos do Contrato de Serviço, ou publicar um comentário ou mensagem que contenha informações pessoalmente identificáveis numa área dos nossos Serviços acessível ao público, terceiros poderão utilizar essas informações, ou partilhá-las com outras partes. Como resultado, o utilizador poderá receber mensagens não solicitadas de outras partes. Tais conteúdos, comentários ou mensagens do utilizador não estão sujeitos a esta Política de Privacidade e o utilizador partilha essas informações por sua conta e risco. Reservamo-nos o direito de remover qualquer publicação que contenha informações que consideremos arriscadas ou inflamatórias.

b. Terá de contactar a Momenzo no caso de desejar que estas informações pessoalmente identificáveis sejam removidas do nosso Serviço. Note que a resposta ao seu pedido poderá não assegurar a remoção completa ou abrangente da Internet se o conteúdo ou informação tiverem sido repostos por outra parte. Para solicitar a remoção do conteúdo ou informações dos nossos Serviços, queira contactar-nos em support@momenzo.com.

18. Serviços Analíticos Prestados por Outros

Podemos permitir que outros nos forneçam serviços de medição e análise de audiências, para servir anúncios em nosso nome através da Internet, e para acompanhar e relatar o desempenho desses anúncios. Estas entidades podem utilizar Cookies, Web Beacons, kits de desenvolvimento de software (SDKs), e outras tecnologias para identificar o seu dispositivo quando visitar o nosso Website e utilizar os nossos Serviços, bem como quando visitar outros websites e serviços online.

19. Ligações a sítios Web de terceiros

a. Os nossos Serviços, bem como as mensagens de correio electrónico enviadas com respeito aos nossos Serviços, podem conter links ou acesso a websites operados por terceiros, incluindo anunciantes, que estejam fora do nosso controlo. As ligações ou o acesso a terceiros a partir dos nossos Serviços não são um aval da nossa parte a esses terceiros, ou aos seus websites, aplicações, produtos, serviços, ou práticas. Não somos responsáveis pela política de privacidade, termos e condições, práticas ou pelo conteúdo de tais terceiros. Estes terceiros podem enviar-lhe os seus próprios Cookies e recolher dados de forma independente.

b. Se visitar ou aceder a um website, aplicação ou outra plataforma de terceiros que esteja ligada ou acedida a partir dos nossos Serviços, encorajamo-lo a ler quaisquer políticas de privacidade e termos e condições desse terceiro antes de fornecer qualquer informação pessoalmente identificável. Se tiver alguma questão sobre os termos e condições, política de privacidade, práticas ou conteúdos de terceiros, queira contactar directamente os terceiros.

c. Da mesma forma, se entrou no nosso website através de outro website, Momenzo não é responsável pelas práticas de privacidade desse outro website, e deverá rever a política de privacidade do website de origem antes de fornecer quaisquer informações pessoais a esse website.

20. Informação Promocional Opt Out

Pode optar por não receber mensagens promocionais, como boletins informativos, da nossa parte a qualquer momento, seguindo as instruções nessas mensagens que lhe são enviadas, incluindo e-mails, ou contactando-nos a qualquer momento utilizando as informações do Contacte-nos no final da presente Política de Privacidade. Ao fazê-lo, o cliente decide não receber correspondência da nossa parte ou ter as suas informações partilhadas com outras entidades para os seus propósitos de marketing. Se optar por não receber, poderemos ainda assim enviar-lhe comunicações não promocionais, tais como as relativas à sua conta, aos Serviços que solicitou, ou às nossas relações comerciais em curso.

21. Práticas Internacionais de Privacidade

A fim de lhe fornecer os nossos produtos e serviços, podemos enviar e armazenar as suas informações pessoais fora do país onde reside ou está localizado, inclusive para os Estados Unidos. Consequentemente, se residir ou estiver localizado fora dos Estados Unidos, as suas informações pessoais podem ser transferidas para fora do país onde reside ou está localizado, incluindo países que podem não fornecer o mesmo nível de protecção para as suas informações pessoais. Estamos empenhados em proteger a privacidade e confidencialidade das informações pessoais quando estas são transferidas. Se o cliente reside ou está localizado na União Europeia ("UE") ou Espaço Económico Europeu ("EEE") e tais transferências ocorrem, tomamos as medidas adequadas para proporcionar o mesmo nível de protecção para o processamento efectuado em quaisquer desses países que o cliente teria na UE e EEE, na medida do possível ao abrigo da legislação aplicável. Ao aceder e utilizar os Serviços Momenzo, os utilizadores que residem, ou estão localizados, em países fora dos Estados Unidos, concordam e consentem com a transferência e processamento de informações pessoais em servidores localizados fora do país onde residem, e assumem o risco de que a protecção de tais informações possa ser diferente, e possa ser menos protectora, do que as exigidas ao abrigo das leis da sua residência ou localização.

22. Não Rastrear Configurações

Alguns navegadores web podem dar-lhe a possibilidade de activar uma funcionalidade "não rastrear" que envia sinais para os sítios web que visita, indicando que não quer que as suas actividades on-line sejam rastreadas. Isto é diferente de bloquear ou apagar Cookies, uma vez que os browsers com a funcionalidade "não rastrear" activada podem ainda aceitar Cookies. Não existe actualmente nenhuma norma aceite para a resposta a este sinal, e não tomamos qualquer medida em resposta a este sinal.

23. Processamento de pagamentos

Momenzo oferece-lhe a oportunidade de adquirir acesso ao Serviço através de uma subscrição recorrente ("Subscrição") através do nosso Website ou de uma Loja de Aplicações de Terceiros. Os pagamentos serão processados por um processador de pagamento seguro de terceiros. A Momenzo não recolhe nem armazena as suas informações de pagamento, e não somos responsáveis pela política de privacidade, termos e condições, ou práticas do processador de pagamento de terceiros. Encorajamo-lo a ler quaisquer políticas de privacidade e termos e condições desse terceiro processador de pagamentos antes de lhes fornecer qualquer informação pessoalmente identificável.

24. O seu acesso e direitos às suas informações pessoais no âmbito da GDPR

Ao abrigo da GDPR, tem certos direitos em relação às Informações Pessoais que possuímos sobre si. Pode exercer qualquer um dos seguintes direitos contactando-nos através de qualquer um dos métodos na secção Contacto abaixo. Poderá ser necessário solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e assegurar o seu direito de acesso aos seus Dados Pessoais (ou de exercer qualquer outro direito). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não são revelados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber. Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver feito uma série de pedidos. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo-emos informado.

a. Direito de acesso aos seus dados pessoais. Tem o direito de aceder a informações que lhe dizem respeito para efeitos de visualização e, em certos casos, actualização ou eliminação de tais informações. Além disso, se preferir que a Momenzo não partilhe certas informações descritas nesta Política de Privacidade, pode ordenar à Momenzo que não partilhe essas informações. Cumpriremos os pedidos de um indivíduo relativamente ao acesso, correcção, partilha e/ou eliminação dos dados pessoais que armazenamos, de acordo com a lei aplicável. Para fazer alterações à sua conta que afectem as suas informações pessoais, contacte-nos através do endereço de correio electrónico na nossa secção Contacto abaixo. Para qualquer pedido de eliminação, não partilha ou actualização, faremos as alterações assim que possível, contudo, estas informações poderão permanecer nos nossos ficheiros de backup. Se não pudermos fazer as alterações desejadas, informá-lo-emos e explicar-lhe-emos porquê.

b. Direito de Correcção ou Preenchimento dos Seus Dados Pessoais. Se as informações pessoais que temos sobre si não forem exactas, desactualizadas ou incompletas, tem o direito de ter os dados corrigidos ou completados. Para fazer correcções à sua conta, contacte-nos através do endereço de correio electrónico na nossa secção Contacto abaixo.

c. Direito de Apagamento ou Eliminação dos Seus Dados Pessoais. Em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar que as informações pessoais que possuímos sobre si sejam apagadas. Se não pudermos apagar as informações que deseja, informá-lo-emos e explicar-lhe-emos porquê. Para solicitar a eliminação das informações, contacte-nos através do endereço de correio electrónico na nossa secção Contacto abaixo.

d. Direito de Objecção ou Restringir o Processamento dos Seus Dados Pessoais. Em determinadas circunstâncias, tem o direito de se opor ao nosso processamento das suas informações pessoais. Da mesma forma, tem o direito de se opor à utilização das suas informações pessoais se estivermos a processar as suas informações com base nos nossos legítimos interesses e não existem motivos legítimos e imperiosos para o nosso processamento que se sobreponham aos seus direitos e interesses. Poderá também ter o direito de restringir a nossa utilização das suas informações pessoais, tais como em circunstâncias em que tenha contestado a exactidão das informações e durante o período em que estamos a verificar a sua exactidão. Para se opor ou restringir o processamento, queira contactar-nos através do endereço de correio electrónico na nossa secção Contacto abaixo.

e. Direito à Portabilidade dos Dados ou Transferência dos Seus Dados Pessoais. Tem o direito de receber uma cópia das informações que mantemos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e comummente utilizado. Para receber uma cópia das informações que mantemos sobre o cliente, queira contactar-nos através do endereço de correio electrónico na nossa secção Contacto abaixo.

f. Direito de Retirada do Consentimento. Se nos tiver dado o seu consentimento para processarmos e partilharmos as suas Informações Pessoais depois de as termos solicitado, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Para retirar o seu consentimento, contacte-nos através do endereço de correio electrónico na nossa secção Contacto abaixo.

g. Direito a Reclamar. Se estiver baseado na UE, pode apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão do seu Estado Membro. Consulte https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en para uma lista das autoridades de controlo.

25. Os seus direitos de privacidade na Califórnia

a. A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia autoriza os residentes da Califórnia a solicitar informações sobre se uma empresa divulgou informações pessoais a terceiros para os seus fins de marketing directo. Os residentes da Califórnia podem solicitar e obter de nós uma vez por ano, gratuitamente, informações sobre as informações pessoais, caso existam, que tenhamos divulgado a terceiros para fins de marketing directo no ano civil imediatamente anterior. Se aplicável, estas informações incluiriam uma lista das categorias de informações pessoais que foram partilhadas e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações no ano civil imediatamente anterior.

b. Se é um residente da Califórnia e gostaria de fazer tal pedido, por favor envie o seu pedido por escrito para: support@momenzo.com

26. Partilha de informação com os serviços responsáveis pela aplicação da lei

a. Se Momenzo receber um pedido de informação de conta de utilizador de uma agência governamental que investiga uma actividade criminosa, iremos rever o pedido para termos a certeza de que satisfaz todos os requisitos legais antes de divulgarmos a informação à agência requerente.

b. Além disso, sob 18 U.S.C. §§ 2702(b)(8) e 2702(c)(4) (Divulgação Voluntária de Comunicações ou Registos de Clientes), Momenzo pode divulgar informações sobre a conta do utilizador às autoridades policiais, sem intimação, ordem judicial ou mandado de busca, em resposta a uma emergência válida quando acreditarmos que tal é necessário para evitar a morte ou danos físicos graves a alguém. Momenzo não divulgará mais informações do que prudentemente acredita ser necessário para prevenir danos numa situação de emergência.

27. Correcção da informação da conta; Desactivação da conta

Pode corrigir as informações da sua conta em qualquer altura, fazendo o login na sua conta online. Se desejar cancelar a sua conta, por favor contacte Momenzo com um pedido por correio electrónico para support@momenzo.com.

28. A nossa Política de Retenção de Informação

A menos que o cliente solicite a eliminação de determinadas informações, retemos as informações que recolhemos enquanto a sua conta estiver activa ou enquanto for necessário para lhe prestarmos serviços. Após o encerramento ou desactivação da sua conta, reteremos as informações durante pelo menos 1 ano e poderemos reter as informações durante o tempo necessário para os nossos fins comerciais e legais. Apenas reteremos os seus Dados Pessoais durante o tempo que for razoavelmente necessário, a menos que a lei exija um período de retenção mais longo (por exemplo, para fins regulamentares).

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29. Contacte-nos

Se tiver quaisquer perguntas ou se desejar contactar-nos sobre o nosso processamento das suas informações pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos tal como acima descrito, queira contactar-nos em support@momenzo.com ou enviar-nos um e-mail para aqui. Quando nos contactar, pedir-lhe-emos que verifique a sua identidade.

Momenzo Ltd

99 Parkway Avenue

S9 4WG Sheffield, Reino Unido

Última actualização: 22 de Julho de 2021